La página de inicio del portal en línea MyLiebherr tiene un nuevo aspecto. Gracias al diseño moderno, los usuarios se benefician de una interfaz de usuario intuitiva y claramente estructurada y una página de inicio claramente organizada. Las funciones optimizadas y adicionales completan la actualización del diseño.
Encontrar una pieza de repuesto con un clic del mouse o acceder rápidamente a la documentación de una máquina: con el portal en línea MyLiebherr, los clientes de Liebherr tienen acceso a información y servicios en cualquier momento del día. Está disponible para productos que van desde máquinas de construcción, equipos de minería, grúas móviles y sobre orugas, tecnología de manejo de materiales, componentes hasta grúas marítimas. El rediseño de la página de inicio de MyLiebherr marca el inicio de una nueva fase en el desarrollo del portal. Además, la mayor parte de ahora tiene una versión móvil.
Centrarse en la facilidad de uso
Durante el desarrollo del nuevo diseño se prestó especial atención a la facilidad de uso de la página de inicio de MyLiebherr. Las áreas clave ahora están combinadas y claramente estructuradas. Esto significa que los usuarios ven todos sus productos de un vistazo y pueden pasar directamente a las áreas “Datos personales” y “Relaciones comerciales“. Además, todos los administradores y administradores de licencias de una empresa ahora se muestran al usuario con sus respectivos datos de contacto. La navegación anterior fue reemplazada por el área de “Aplicaciones” y ofrece un acceso fácil y rápido a las aplicaciones clave del portal. Ya sea que necesiten la tienda, el catálogo de piezas de repuesto o los documentos del producto, los usuarios ahora pueden ingresar a las aplicaciones haciendo clic en los nuevos mosaicos grandes. Con las nuevas ventanas emergentes, los usuarios también reciben comentarios sobre mensajes de error o información sobre el estado de las solicitudes.
Nuevas funciones en la gestión de perfiles
La gestión de perfiles se optimizó y se adaptó aún mejor a las necesidades de los usuarios. En la sección “Libreta de direcciones“, los administradores de la empresa ahora pueden crear y administrar direcciones que están disponibles para ellos o para todos los usuarios de su empresa. Para los pedidos, la dirección de entrega adecuada se puede seleccionar directamente sin tener que volver a introducirla cada vez. En la sección “Productos” los administradores de la empresa o los jefes de producto tienen la opción de almacenar palabras clave para cada máquina. De este modo, los productos se pueden asignar a los grupos de temas correspondientes, lo que permite encontrarlos más rápidamente. Estas palabras clave son entonces visibles para todos los usuarios de una empresa.
Más características nuevas planeadas
El cambio a la nueva interfaz de usuario es automático. Al visitar el sitio web www.myliebherr.com el portal MyLiebherr aparece automáticamente en el nuevo diseño sin que los usuarios tengan que realizar ninguna configuración adicional. Los datos de inicio de sesión también tienen una validez ilimitada.
En los próximos meses, se implementarán gradualmente numerosas funciones nuevas para MyLiebherr.
