El presidente del Consorcio de Gestión del Puerto La Plata, José María Lojo, junto con el Directorio y el equipo gerencial, presentó oficialmente el nuevo Sistema de Gestión de Calidad. Este sistema está diseñado para asegurar una excelencia operativa constante y promover mejoras continuas en el puerto, uno de los más estratégicos del país.
Por Violeta García
Esta iniciativa marca el inicio de un renovado compromiso del Puerto La Plata para elevar la calidad de sus servicios y fortalecer su cultura organizacional. El nuevo Sistema de Gestión de Calidad fue certificado conforme a la prestigiosa norma ISO 9001:2015, reflejando el alto estándar que el Puerto se propone mantener en todas sus operaciones.
Durante el evento, se destacó el agradecimiento a las terminales que operan dentro del Puerto y a todos los trabajadores y trabajadoras que, día a día, contribuyen al crecimiento y al fortalecimiento del Puerto La Plata como un pilar fundamental para el desarrollo regional. Esta colaboración es vista como esencial para continuar potenciando la infraestructura portuaria y su impacto en la economía local y nacional.
“Este es un momento histórico para nosotros. Implementar un Sistema de Gestión de Calidad certificado por ISO no solo demuestra nuestro compromiso con la excelencia, sino que también nos posiciona como un referente en la región en términos de calidad y eficiencia en la gestión portuaria”, afirmó José María Lojo. “Esperamos que este paso sea un gran avance hacia el mejoramiento continuo y la satisfacción de nuestros clientes y socios”, agregó.
La certificación ISO 9001:2015 es reconocida mundialmente por establecer los criterios para un sistema de gestión de calidad. Cubre aspectos clave como la orientación al cliente, la motivación y el compromiso de la dirección, el enfoque de proceso y la mejora continua. La adopción de estos estándares por parte del Puerto La Plata subraya su dedicación a la excelencia operativa y la calidad de servicio.
Con la implementación de este Sistema de Gestión de Calidad, el Puerto La Plata reafirma su posición como motor de desarrollo económico y social en la región, comprometido no solo con la eficiencia operativa, sino también con el desarrollo sostenible y la responsabilidad social empresarial.
